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ウェブブラウザ「Google Chrome」ご利用のお客様へお知らせ
平素はキヤノンオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

キヤノンオンラインショップにおきまして、ウェブブラウザ Google Chrome の「Chrome バージョン80」を
ご利用いただいた際に下記のエラーが発生しております。

■不具合内容
お支払い方法でクレジットカードを選択後、3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)を利用した場合に
ご注文が完了しない場合がございます。
【エラー時表示メッセージ】
 ご注文情報が正しくありません。


■対応方法
上記エラーメッセージが表示された場合は、下記どちらかの方法で再度ご注文いただきますようお願いいたします。
・お支払い方法でクレジットカード以外(代金引換・コンビニ決済・ペイジー)を選択していただく。
・ウェブブラウザをGoogle Chrome以外でご利用いただく。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


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